📌 Política de Cancelamento e Remarcação – Banto Cabelo

       🕐 Serviços com aviso prévio de 24 horas

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        Corte | Tratamento | Finalização | Coloração

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• Cancelamentos ou remarcações devem ser informados com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

• Cancelamentos com menos de 24 horas ou ausência sem aviso exigirão pagamento antecipado de 50% do valor do próximo serviço para garantir novo agendamento.

• Após duas ausências consecutivas sem aviso, será necessário pagamento antecipado de 50% para qualquer novo horário.
  
  🕐Serviços com aviso prévio de 48 horas
  
  Mechas | Retirada de Trança
   

• Esses serviços demandam maior tempo de execução e bloqueio da agenda, por isso o prazo é diferenciado.

• Cancelamentos ou remarcações devem ser informados com, no mínimo, 48 horas de antecedência.

• Para confirmar o agendamento, é necessário pagamento antecipado de 50% do valor do serviço.

• Esse valor será abatido no dia do atendimento.

• Em caso de ausência sem aviso, cancelamento fora do prazo ou atraso superior a 15 minutos, o valor pago não será reembolsado.

• As sessões devem ser agendadas com antecedência, preferencialmente ao final de cada atendimento.

• Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, a sessão será considerada utilizada.

• Seguem as mesmas regras de cancelamento e remarcação descritas acima.

• Pedimos que o cliente chegue no horário agendado.

• Atrasos de até 15 minutos serão tolerados, dependendo da agenda do profissional.

• Atrasos superiores a 15 minutos poderão resultar no cancelamento do atendimento, sem garantia de reembolso ou reagendamento no mesmo dia.

• O pagamento antecipado deve ser feito via Pix para a chave:
  CNPJ: 32.703.436/0001-33

• Após o pagamento, envie o comprovante para nosso WhatsApp: (11) 95786-1461.